Häufig gestellte Fragen

Lieferung und Versand

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?

In der Regel treffen 99 % der Bestellungen innerhalb von 2-3 Werktagen nach Versand ein.

Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden, sofern die Artikel vorrätig sind. Bei Bestellungen am Wochenende erfolgt der Versand erst am Montag oder am darauffolgenden Werktag.

Wie erfahre ich, ob meine Bestellung versandt wurde?

Wir senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt.

Liefern Sie auch international?

Wir versenden Bestellungen nur innerhalb der EU.

Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 59 EUR an.

Ich habe ein Problem mit meiner Lieferung. Wie kann ich Kontakt aufnehmen?

Senden Sie eine E-Mail an unser freundliches Team unter sales@feelawsm.com

Woraus besteht Ihre Verpackung?

Wir bei Feel Awsm glauben, dass Wohlbefinden sich gut anfühlen sollte – für Sie und für unseren Planeten. Deshalb wurde jedes Detail unserer Verpackung, von den formschönen Glasflaschen und Aluminiumverschlüssen bis hin zu den Versandtaschen, die Sie erhalten, sorgfältig unter Berücksichtigung der Nachhaltigkeit ausgewählt.

Alle unsere Flaschen und Verschlüsse sind zu 100 % recycelbar. Unsere Versandbeutel und -kartons sind vollständig recycelbar, biologisch abbaubar und kompostierbar – hergestellt aus FSC-zertifiziertem Papier, das sowohl die Wälder als auch Ihre Produkte schützt.

Kann ich die Lieferadresse aktualisieren?

Wir können die Versandinformationen bis zu einer Stunde nach Bestelleingang aktualisieren. Bitte kontaktieren Sie uns unter Sales@feelawsm.com.

Wenn Sie die Versandinformationen nach Ablauf dieser Stunde ändern möchten und Ihr Paket bereits unterwegs ist, kontaktieren Sie bitte den jeweiligen Versanddienstleister. Bitte beachten Sie, dass während des Transports nur noch geringfügige Änderungen möglich sind (z. B. Korrektur der Hausnummer oder Adressänderung innerhalb derselben Stadt).

Bestellungen und Zahlungen

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Alle gängigen: Visa, Mastercard, PayPal

Ist es sicher, über Ihre Website zu bestellen?

Ja, alle auf unserer Website abgewickelten Transaktionen sind sicher. Wir speichern niemals Kartendaten und Ihre persönlichen Daten sind jederzeit zu 100 % geschützt.

Unsere 60-Tage-Garantie für hervorragende Ergebnisse

Wir möchten, dass Sie den Unterschied mit Feel Awsm wirklich spüren .

Deshalb gibt es für jedes Produkt, das Sie auf unserer offiziellen Website kaufen, eine 60-tägige Ergebnisgarantie . Verwenden Sie Ihr Feel Awsm-Produkt wie angegeben, und wenn Sie innerhalb von 60 Tagen nach der Lieferung keine positiven Veränderungen feststellen, erstatten wir Ihnen den Produktpreis.

Wenden Sie sich einfach innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung mit Ihren Bestelldaten an unseren Kundensupport, und wir helfen Ihnen mit einer problemlosen Rückerstattung des Produktpreises (Versand- und Zahlungsgebühren sind ausgeschlossen).

Diese Garantie gilt für den ehrlichen, persönlichen Gebrauch und gilt für Erstkäufe, die direkt über unseren offiziellen Feel Awsm-Onlineshop gekauft wurden. Bei Verdacht auf Missbrauch oder Betrug behalten wir uns das Recht vor, die Garantie und/oder zukünftige Bestellungen abzulehnen. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Bitte wenden Sie sich umgehend an den Kundenservice, wenn Sie während des Bestellvorgangs einen Fehler gemacht haben oder Ihre Bestellung vor dem Versand stornieren möchten. Bitte beachten Sie, dass wir nur Bestellungen ändern können, die noch nicht für den Versand bearbeitet wurden. Kontaktieren Sie uns daher bitte so schnell wie möglich!

Bieten Sie einen Rabatt für Neukunden an?

Ja. Neukunden erhalten 10 % Rabatt auf ihre Bestellung. Melden Sie sich über das E-Mail-Feld im Pop-up-Fenster oder in der Fußzeile unten auf der Website an.

Kann ich telefonisch bestellen?

Leider können wir derzeit nur Bestellungen über unsere Website annehmen.

Sind Ihre Preise inklusive Mehrwertsteuer?

Ja, alle auf unserer Website angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Produkte

Wo werden Ihre Produkte hergestellt?

Alle unsere Produkte werden in der EU in einer GMP-konformen Fabrik hergestellt. Wir verwenden ausschließlich weltweit die hochwertigsten Zutaten für unsere Produkte.

Woraus bestehen Ihre Kapseln?

Wir verwenden hochwertige, pflanzenbasierte HPMC-Kapseln – eine saubere, veganfreundliche Wahl, die unser Engagement für Reinheit, Qualität und Transparenz widerspiegelt.

Wie lange sollte ich Nahrungsergänzungsmittel einnehmen?

Vergleichen Sie hochwertige Nahrungsergänzungsmittel mit Hautpflegeprodukten oder dem Zähneputzen – sie wirken am besten bei regelmäßiger und langfristiger Anwendung und nicht als schnelle Lösung.
Da jede Frau unterschiedliche Körper, Hormonwerte und Lebensstile hat, kann die Zeit bis zum Eintritt einer Veränderung variieren. Viele Frauen bemerken erste positive Effekte bereits nach wenigen Wochen, wobei sich deutlichere und nachhaltigere Ergebnisse bei täglicher Einnahme über mehrere Monate einstellen.


Die heutige Ernährung und der hektische Lebensstil erschweren es oft, ausreichend wichtige Nährstoffe allein über die Nahrung aufzunehmen. Daher ist es für die meisten Frauen sinnvoll, Nahrungsergänzungsmittel als Teil einer kontinuierlichen Präventions- und Wellnessroutine zu verwenden, anstatt nur gelegentlich.


Wenn Sie an einer bestimmten Krankheit leiden, Medikamente einnehmen, schwanger sind oder eine persönliche Beratung zur Dauer der Einnahme des Nahrungsergänzungsmittels wünschen, besprechen Sie dies am besten mit Ihrem Arzt.

Ist es unbedenklich, alle Nahrungsergänzungsmittel gleichzeitig einzunehmen?

Unsere Produktpalette ist so konzipiert, dass die Produkte synergistisch zusammenwirken, sodass sie gemeinsam eingenommen werden können, um die Vorteile jedes einzelnen Produkts zu nutzen.

Können die Nahrungsergänzungsmittel während der Schwangerschaft eingenommen werden?

Unsere Produkte werden auf Grundlage von Empfehlungen der Europäischen Behörde für Lebensmittelsicherheit (EFSA) entwickelt, die auf Studien an der allgemeinen erwachsenen Bevölkerung basieren. Da schwangere und stillende Frauen möglicherweise andere Ernährungsbedürfnisse haben, bitten wir Sie, sich für weitere Informationen an einen Arzt zu wenden.

Wie lagert man die Produkte?

Hier unsere Empfehlungen zur Lagerung unserer Produkte: Nach dem Öffnen lagern Sie das Produkt an einem kühlen, trockenen Ort unter 25 °C. Die Glasflasche gewährleistet die Reinheit – Kühlung ist nicht erforderlich.
Wir empfehlen außerdem, die Kapseln vor direkter Sonneneinstrahlung zu schützen. Bewahren Sie die Flasche daher in ihrer Originalverpackung auf.

Führen Sie Tierversuche für Ihre Produkte durch?

Ganz und gar nicht! Wir lieben alle pelzigen Geschöpfe, weshalb keines unserer Produkte an Tieren getestet wird.
Wir führen selbst keine Tierversuche durch und arbeiten auch nicht mit Produktionspartnern zusammen, die dies tun.

Sind Ihre Produkte frei von Gentechnik?

Ja, alle Produkte sind frei von Gentechnik und enthalten keine aus GVO gewonnenen Inhaltsstoffe.

Welche GMP-Standards gelten bei Ihnen?

Die Standards der Guten Herstellungspraxis (GMP) sind strenge, gesetzlich definierte Vorschriften, die Hersteller befolgen müssen, um sichere, saubere und zuverlässige Produkte – einschließlich Nahrungsergänzungsmittel – herzustellen.

GMP gewährleistet, dass jede Charge nach denselben hohen Standards hergestellt und kontrolliert wird. Das bedeutet, dass

  • Jeder Schritt wird dokumentiert und kontrolliert – von der Beschaffung der Rohstoffe bis zur Verpackung des Endprodukts.
  • Die Inhaltsstoffe entsprechen exakt den Angaben auf dem Etikett – korrekte Identität, Reinheit, Stärke und Zusammensetzung.
  • Die Produktion erfolgt in sauberen, gut gewarteten Anlagen – mit kontrollierter Hygiene, Ausrüstung und Prozessen.
  • Jede Charge wird geprüft und ist rückverfolgbar – so können potenzielle Probleme schnell erkannt und behoben werden.

Einfach ausgedrückt:

GMP = Ihre Garantie dafür, dass das Nahrungsergänzungsmittel sicher, gleichbleibend und in Übereinstimmung mit strengen Qualitäts- und regulatorischen Anforderungen hergestellt wird – und nicht nur „schön verpackt“ ist.

Kann ich Ihre Produkte in einem Geschäft kaufen?

Unsere Produkte werden derzeit nur über diese Website verkauft, Sie können sie also nur hier erwerben.

Wie wird die Qualität von Nahrungsergänzungsmitteln geprüft?

Wir wenden bei all unseren Endprodukten ein zweistufiges Qualitätssicherungsverfahren an:

Analysezertifikat (COA) für jede Charge

Jede Produktionscharge erhält ihr eigenes Analysezertifikat (COA) .

Das bedeutet, dass jede Charge getestet wird, um Folgendes zu bestätigen:

  • Die richtige Menge an Wirkstoffen ist vorhanden
  • Die Wirksamkeit und Zusammensetzung entsprechen den Produktspezifikationen.
  • Das Produkt erfüllt unsere strengen internen Qualitätsstandards.

Das Analysezertifikat (COA) ist Ihr Nachweis dafür, dass das, was auf dem Etikett angegeben ist, genau das ist, was im Produkt enthalten ist.

Unabhängige Labortests von Drittanbietern

Zusätzlich zu unseren internen Kontrollen führen wir regelmäßig Tests in unabhängigen, akkreditierten Laboren durch. Diese externen Labore bestätigen, dass unsere Produkte:

  • GVO-frei
  • Frei von Schwermetallen (z. B. Blei, Quecksilber, Cadmium) innerhalb strenger Sicherheitsgrenzwerte
  • Frei von anderen unerwünschten Verunreinigungen und Fremdstoffen

Durch die Kombination von chargenspezifischen Analysezertifikaten mit unabhängigen Tests durch Dritte stellen wir sicher, dass jedes Produkt, das Sie einnehmen, rein, sicher und genau so ist, wie auf dem Etikett angegeben.

Rückgabe und 60-Tage-Garantie

Unsere 60-Tage-Garantie für hervorragende Ergebnisse

Wir möchten, dass Sie den Unterschied mit Feel Awsm wirklich spüren . Deshalb erhalten Sie auf jedes Produkt, das Sie auf unserer offiziellen Website kaufen, eine 60-Tage-Ergebnisgarantie .

Verwenden Sie Ihr Feel Awsm-Produkt wie angegeben. Sollten Sie innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung keine positiven Veränderungen feststellen, erstatten wir Ihnen den Produktpreis zurück.

Kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung mit Ihren Bestelldetails, und wir helfen Ihnen bei einer problemlosen Rückerstattung des Produktpreises (Versand- und Zahlungsgebühren sind ausgenommen).

Diese Garantie gilt für den ehrlichen, persönlichen Gebrauch und ist gültig für Erstkäufe, die direkt über unseren offiziellen Feel Awsm Online-Shop getätigt werden.

Bei Verdacht auf Missbrauch oder Betrug behalten wir uns das Recht vor, die Garantie und/oder zukünftige Bestellungen abzulehnen. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

So können Sie Ihre 60-Tage-Garantie in Anspruch nehmen

Sollten Sie innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung Ihres Feel Awsm-Produkts keine Veränderung feststellen, können Sie wie folgt eine Rückerstattung beantragen:

  1. Überprüfen Sie das Datum. Stellen Sie sicher, dass es noch innerhalb von 60 Tagen nach Ihrem Lieferdatum liegt (basierend auf Ihren Sendungsverfolgungsinformationen).
  2. Bereiten Sie Ihre Daten vor.
  • Ihre Bestellnummer
  • Ihr vollständiger Name
  • Die E-Mail-Adresse, die Sie für die Bestellung verwendet haben
  • Die Produkte , für die Sie eine Rückerstattung wünschen.
  1. Kontaktieren Sie unser Support-Team. Senden Sie uns eine E-Mail oder nutzen Sie unser Kontaktformular und geben Sie Ihre Daten an. Eine kurze Beschreibung Ihrer Erfahrungen ist optional, hilft uns aber, uns zu verbessern.
  2. Folgen Sie bitte den Anweisungen unseres Teams. Wir bitten Sie möglicherweise um ein kurzes Foto des Produkts und der Verpackung und/oder um die Rücksendung ungeöffneter Artikel. In den meisten Fällen müssen geöffnete Artikel nicht zurückgesendet werden.
  3. Sie erhalten Ihre Rückerstattung. Sobald Ihr Antrag genehmigt wurde, erstatten wir Ihnen den Produktpreis über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Je nach Bank oder Zahlungsanbieter kann dies 3–10 Werktage dauern.

Bitte senden Sie keine Artikel an uns zurück, ohne uns vorher zu kontaktieren, da diese nicht angenommen werden.

Muss ich das Produkt zurücksenden?

In den meisten Fällen ist die Rückgabe geöffneter Produkte nicht erforderlich. Wir behalten uns jedoch vor, Sie Folgendes zu bitten:

  • Senden Sie ein Foto des Produkts und der Verpackung, oder
  • Alle ungeöffneten Einheiten (z. B. aus Multipacks) zurücksenden.

Dies hilft uns, Missbrauch vorzubeugen und die Qualität zu verbessern. Unser Support-Team informiert Sie genau darüber, was in Ihrem Fall erforderlich ist.

Werden die Versandkosten ebenfalls erstattet?

Die Garantie deckt den Produktpreis ab. Versandkosten, Zahlungs-/Transaktionsgebühren sowie Zoll- oder Einfuhrabgaben sind in der Regel nicht erstattungsfähig . Weitere Informationen finden Sie in unseren vollständigen Rückerstattungsrichtlinien.

Wie man es einnimmt

Wie erfahre ich genau, wie ich die einzelnen Feel Awsm-Produkte einnehmen soll?

Jedes Produkt hat auf dem Etikett und der Produktseite einen eigenen Abschnitt zur Einnahme . Befolgen Sie immer zuerst diese spezifischen Anweisungen, da Dosierung und Einnahmezeitpunkt auf die jeweilige Zusammensetzung abgestimmt sind.

Wann ist der beste Zeitpunkt, um meine Feel Awsm-Nahrungsergänzungsmittel einzunehmen?

Halten Sie sich an die empfohlenen Einnahmezeiten für jedes Produkt (morgens, mittags, abends oder vor dem Schlafengehen). Als Faustregel gilt:

  • Produkte für Energie/Konzentration/Stoffwechsel → morgens oder frühen Nachmittag
  • Produkte für Ruhe/Schlaf → abends oder vor dem Schlafengehen
  • Produkte für den Darm/Probiotika/Verdauung → wie angegeben (oft zu den Mahlzeiten)

Kann ich mehrere Feel Awsm-Produkte gleichzeitig einnehmen?

Ja, unsere Produkte sind so konzipiert, dass sie kombiniert werden können. Sie können eine tägliche Routine etablieren (z. B. morgens + abends).

Wenn Sie mehrere Produkte gleichzeitig einnehmen und unsicher sind, beginnen Sie damit , alle 3–5 Tage ein neues Produkt einzuführen, um zu sehen, wie Ihr Körper reagiert.

Soll ich meine Nahrungsergänzungsmittel mit oder ohne Essen einnehmen?

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Produkt:

  • Wenn auf der Packung steht „zu einer Mahlzeit einnehmen“ , sollte man es immer mit dem Essen einnehmen.
  • Wenn auf der Packungsbeilage steht „kann mit oder ohne Nahrung eingenommen werden“ , tun Sie, was Ihnen am besten bekommt. Im Zweifelsfall nehmen Sie es mit einer kleinen Mahlzeit oder einem Snack ein, um die Aufnahme zu verbessern und das Wohlbefinden zu steigern.

Kann ich Beutel/Pulver von verschiedenen FeelAwsm-Produkten in einem Glas mischen?

Ja, wasserbasierte Beutel/Pulver können Sie in der Regel in einem Glas mischen, solange Sie die empfohlene Tagesdosis des jeweiligen Produkts nicht überschreiten. Geben Sie immer ausreichend Wasser hinzu und rühren Sie gut um.

Wie lange muss ich ein Produkt einnehmen, bevor ich mit Ergebnissen rechnen kann?

Das hängt vom Produkt und Ihrem Körper ab. Im Allgemeinen gilt Folgendes:

  • Erste Veränderungen (Energie, Ruhe, Verdauung, Schlaf) sind oft schon nach 1–3 Wochen spürbar.
  • Tiefgreifendere positive Effekte (Haut, Haare, Hormonhaushalt, Darmsanierung, Körperzusammensetzung) treten in der Regel nach 6–12 Wochen täglicher Anwendung ein. Regelmäßigkeit ist wichtiger als die genaue Tageszeit.

Kann ich die Feel Awsm-Nahrungsergänzungsmittel zusammen mit meinen verschreibungspflichtigen Medikamenten oder meiner Hormonersatztherapie einnehmen?

Wenn Sie verschreibungspflichtige Medikamente einnehmen oder eine Hormonersatztherapie durchführen, an einer Krankheit leiden oder sich kürzlich einer Operation unterzogen haben , konsultieren Sie bitte Ihren Arzt oder Apotheker, bevor Sie Nahrungsergänzungsmittel einnehmen. Zeigen Sie ihnen immer die vollständige Zutatenliste des Produkts.

Sind Feel Awsm-Nahrungsergänzungsmittel ein Ersatz für Nahrungsmittel oder medizinische Behandlung?

Nein. Bei unseren Produkten handelt es sich um Nahrungsergänzungsmittel , nicht um Arzneimittel.

Sie sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche, ausgewogene Ernährung, eine gesunde Lebensweise oder eine verordnete Behandlung .

Sicherheit und Wirksamkeit

Sind die Nahrungsergänzungsmittel von Feel Awsm sicher?

Unsere Produkte sind für erwachsene Frauen konzipiert und werden unter strengen Qualitäts- und Sicherheitsstandards hergestellt (z. B. in GMP-konformen Anlagen). Jede Rezeptur enthält gut verträgliche, wissenschaftlich fundierte Inhaltsstoffe in Dosierungen, die bei vorschriftsmäßiger Einnahme für den täglichen Gebrauch geeignet sind.

Wie stellen Sie Produktqualität und Reinheit sicher?

Jede Charge wird unter kontrollierten Bedingungen hergestellt und einer Qualitätsprüfung unterzogen. Wir arbeiten mit zertifizierten Herstellern zusammen und führen analytische Tests durch (z. B. Identitäts-, Reinheits-, mikrobiologische, Schwermetall- und Stabilitätsprüfungen), um sicherzustellen, dass das Produkt tatsächlich die auf dem Etikett angegebenen Inhaltsstoffe enthält.

Sind Ihre Inhaltsstoffe wissenschaftlich geprüft?

Ja. Wir wählen Inhaltsstoffe, deren Wirksamkeit durch wissenschaftliche Literatur und traditionelle Anwendung belegt ist, und achten auf Darreichungsformen und Dosierungen, die für den weiblichen Körper sinnvoll sind. Wir verwenden keine trendigen „Wundermittel“ – jeder Wirkstoff hat eine klar definierte Funktion in der Rezeptur.

Können die Nahrungsergänzungsmittel Feel Awsm Nebenwirkungen verursachen?

Die meisten Frauen vertragen unsere Produkte sehr gut. Jede Frau reagiert jedoch anders. Während sich Ihr Körper daran gewöhnt, können leichte, vorübergehende Veränderungen auftreten (z. B. Verdauung, Schlaf, Zykluswahrnehmung). Sollten Sie starke oder anhaltende Beschwerden verspüren, beenden Sie die Anwendung und konsultieren Sie Ihren Arzt.

Sind die Nahrungsergänzungsmittel Feel Awsm ein Ersatz für Medikamente oder eine medizinische Behandlung?

Nein. Unsere Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel, keine Arzneimittel. Sie dienen der Unterstützung Ihres Wohlbefindens und nicht der Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten. Sie ersetzen keine ärztliche Behandlung oder professionelle Beratung.

Was soll ich tun, wenn ich eine Nebenwirkung vermute?

Beenden Sie die Einnahme des Produkts sofort. Bei leichten Symptomen beobachten Sie Ihren Zustand und suchen Sie einen Arzt auf, falls keine Besserung eintritt. Bei schweren Reaktionen (z. B. Atemnot, Schwellungen, starkem Hautausschlag, starken Schmerzen) suchen Sie umgehend ärztliche Hilfe auf. Melden Sie den Vorfall anschließend unserem Kundenservice und geben Sie dabei das verwendete Produkt, die Dosierung und den Einnahmezeitpunkt an.